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Temos certeza de que você ficará encantado com nossos itens, mas se não, simplesmente contate support@elitechus.com Aceitamos devoluções no prazo de 45 dias após o recebimento para a maioria dos itens em boas condições.

Envie um e-mail para support@elitechus.com e indique quais itens você gostaria de devolver e o motivo da devolução.
O endereço de devolução e o processo serão enviados a você nesse momento.
Coloque o (s) item (ns) na embalagem original, insira o número do seu pedido e feche bem o pacote.
Entregue sua encomenda no correio local. Envie-nos o número de rastreamento de devolução.
Assim que recebermos seu pacote, iremos imediatamente processar uma troca ou emitir um reembolso para sua conta de acordo com nossas condições de devolução dentro de 3 dias úteis.
Condições de Devolução

Você tem 30 dias para decidir se os itens são adequados para você, caso contrário, você certamente pode nos procurar dentro de 30 dias após o recebimento.
Os itens devolvidos devem estar em suas condições não utilizadas com a embalagem original. Não aceitamos um item devolvido que esteja gasto, danificado, lavado ou alterado de qualquer forma.
Não aceitamos itens devolvidos que foram enviados por você diretamente, sem antes verificar conosco.
A taxa de devolução deve ser paga por você e não reembolsável, mas o reembolso será feito no caso de produtos incorretos, danificados ou com defeito.
Para um reembolso, ele será devolvido à sua conta dentro de 3-5 dias úteis. Para a troca, novos itens serão reenviados para você dentro de uma semana.
Devolução para Reembolso

O crédito do (s) seu (s) item (ns) devolvido (s) será (ão) reembolsado (s) em sua conta na mesma forma de pagamento usada para comprar o (s) item (ns), o crédito deve aparecer em seu próximo extrato. Assim que o processo de devolução for concluído, você receberá um email com uma confirmação.Todas as devoluções / trocas devem ser devolvidas no prazo de 30 dias a partir do dia em que recebeu a sua encomenda.

Reembolsos atrasados ​​ou em falta (se aplicável)

Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente. Em seguida, entre em contato com a administradora do cartão de crédito. Pode levar algum tempo para que o reembolso seja oficialmente postado.

Muitas vezes, leva algum tempo de processamento antes de um reembolso ser postado. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu o reembolso, entre em contato conosco através de support@elitechus.com.

Presentes

Se o item foi marcado como um presente ao ser comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito pelo valor de sua devolução. Assim que o item devolvido for recebido, um crédito será creditado em sua conta.

Se o item não foi marcado como um presente quando comprado, ou se o presenteador mandou o pedido para si mesmo para entregar a você mais tarde, enviaremos um reembolso ao presenteador e ele saberá sobre sua devolução.

Endereço de devolução

Elitech Technology, Inc.

2528 Qume Drive # 2, San Jose,
CA 95131 Estados Unidos

Se você tiver alguma dúvida sobre remessa e devolução, entre em contato com nossa equipe on-line em support@elitechus.com.
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Devolução para Reembolso

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